contoh wawancara individu

Wawancara Konseling Individu

Identitas Klien

Nama               : Dewi

Umur               :21 Tahun

Jenis kelamin   : Perempuan

Status              : Mahasiswa

Deskripsi Masalah

            Dewi adalah seorang mahasiswa mempunyai masalah yang berhubungan dengan orang tua dan pacarnya. Bahwa kedua orang tuannya tidak menyetujui hubungan dengan pacarnya karena mereka berbeda agama. Mereka berpacaran sejak masih SMA dan selama ini mereka pacaran secara diam – diam agar orang tuanya tidak mengetahuinya. Tetapi selama mereka bertahun – tahun mereka pacaran, mereka tidak mendapatkan solusi ata permasalahannya tersebut. Berdasarkan hasil wawancara dengan klien, konselor dapat menganalisis permasalahan yang dialami klien, yaitu klien mengalami permasalahan dengan orang tua dan pacarnya. Permasalahannya adalah orang tuanya tidak menyetujui hubungan klien dengan pacarnya karena berbeda agama. Sikap orang tuanya tersebut membuat klien menjadi resah dan tekanan batin. Karena klien tidak mendapat solusi atas permasalahannya.

Dialog/Wawancara Konseling

TAHAP AWAL

Tokoh	Dialog	Keterampilan
Klien	(mengetuk  pintu) selamat pagi pak	Opening
Konselor	Selamat pagi (sambil berdiri) Mari silahkan masuk (menghampiri klien sambil menjabat tangan), silahkan duduk. Bapak senang sekali berjumpa denganmu. (Tersenyum)	Opening
Klien	Iya, Terima kasih Pak. (Diam menyimpan  perasaan tertentu, melihat ke bawah, tidak menatap konselor)
Konselor	Bagaimana kabar kamu hari ini ?	Opening
Klien	Kabar saya baik, Pak. (Diam dan melihat kebawah)
Konselor	Kelihatannya wajahmu sangat murung? Tampaknya ada sesuatu yang mengganggu perasaanmu, sehingga dewi datang menemui bapak?	Refleksi perasaan
Klien	Iya, Pak. Tapi saya takut untuk menceritakannya.
Konselor	Kamu tidak perlu khawatir, disini bapak akan menjaga rahasia kamu sebab dalam melakukan konseling itu saya diikat kode etik. Jadi jangan ragu untuk mengungkapkan masalah yang kamu alami tanpa perlu merasa takut untuk diketahui orang lain
Konselor	Ya syukurlah kalau begitu, saya berharap agar masalah yang dialami dapat teratasi dan menemukan jalan keluar yang terbaik
Klien	Iya (sambil menganggukkan kepala) mudah-mudahan bisa cepat teratasi.
Konselor	Kalau begitu, dapatkah kamu menceritakan kepada saya?Bapak ingin mendengarkan sejauh mana perasaan tidak enak yang mengganggu gek ade.	Mendengarkan klien
Klien	Begini pak, saya terjebak dalam situasi yang sangat membingungkan (muka sedih dan melihat kebawah)
Konselor	Tampaknya dewi masih bingung dan ragu untuk mencerikatannya,	Eksplorasi
Konselor	Lalu, apa yang membuatmu menjadi bingung?	Bertanya
Klien	hemm, orang tua tidak setuju pak
Konselor	Bisahkah anda menceritakannya, mengapa orang tua anda tidak menyetujui hubungan kalian?	Pertanyaan tertutup)
Klien	Sebenarnya, pacar saya tidak seagama dengan saya. Tapi dia seorang lelaki yang baik dan bertanggung jawab. Maka dari itu orang tua tidak menyetujui hubungan kami. Saya harus memilih satu diantara orang tua atau pacar saya
Konselor	Berada di posisi anda saat ini pasti cukup sulit.Saya dapat memahami apa yang anda rasakan saat ini.Bisakah anda menjelaskan pacarmu lelaki yang baik dan bertanggung jawab seperti apa yang kamu maksud?	Empati & Pertanyaan terbuka)
Klien	hemmm,iya baik terus dia tanggung jawab sama omongan dan  janjinya, tapi (konseli diam dan bingung)
Konselor	Jadi menurut anda, dengan begitu dia sesosok laki-laki yang sempurna?	Menangkap pesan utama
Konselor	Tapi bagaimana? bisahkah anda menceritakannya lebih jelas lagi	Mendorong minimal
Klien	Tapi sama aja orang tua tidak setuju pak, saya pikir dengan cara backstreet bisa menyelesaikan masalah. Padahal saya sangat berharap bisa menikah dengannya pak. Jadi selama 4 tahun ini saya backstreet apa gunanya kalau tetap tidak dapat restu.

Tahap Pertengahan (Tahap Kerja)

Tokoh	Dialog	Keterampilan
Konselor	Untuk sementara ini, dapat disimpulkan bahwa dewi bingung untuk tetap melanjutkan hubungan selama 4 tahun dan mendengarkan apa kata orang tua	Menyimpulkan sementara
Konseli	Iya pak, (diam dan menunduk)
Konselor	Sepertinya anda merasa kecewa. Mengapa anda memilih jalan backstreet untuk menyelesaikan masalah?	Memimpin konseli
Klien	Iya tentu pak, saya sangat kecewa pak. Sebenarnya saya berharap dengan backstreet lambat laun pacar saya mau pindah agama, tetapi kenyataannya berbeda pak. Kami tetap berpegang teguh pada keyakinan kami masing-masing.
Konselor	Apakah itu artinya bahwa anda mengalami kesulitan dalam memilih antara orang tua atau pacar kamu?
Klien	Iya pak tapi saya sayang keduanya memilih salah satu sangat susah.
Konselor	Tadi dewi mengatakan bahwa dewi sayang sama mereka dan untuk memilih salah satu sangat sulit tapi gek ade ingin kedua orang tuanya setuju.	Konfrontasi
Klien	Iya pak, tapi itu semua sangat sulit terjadi.
Konselor	Baiklah, saya pikir anda mempunyai satu keinginan yang belum sepenuhnya, tapi coba anda pikirkan dampak positif dan negatif dari keputusan anda.	Mengambil inisiatif
Klien	Mungkin saya harus memilih salah satu dari mereka dan membuat keputusan yang benar sehingga tidak menyesal dikemudian hari

TAHAP AKHIR

Tokoh	Dialog	Keterampilan
Konselor	Bagus, dewi sudah bisa memahami masalah yang sedang di alami
Klien	Mungkin situasi ini tidak dapat saya ubah, dan saya juga tidak mungkin menentang orang tua saya karena beliaulah yang merawat saya dari kecil sampai sekarang. Saya juga tidak mungkin pacaran seperti ini terus menerus, tapi di sisi lain saya sangat sayang sama pacar saya. Tetapi saya harus menetukan pilihan, karna saya sudah dewasa
Konselor	Bagus, saya yakin anda bisa menentukan pilihan
Klien	Iya pak, saya paham
Konselor	Kita sudah berbicara banyak, apa yang bisa anda simpulkan dari pertemuan kali ini?	Ringkasan
Klien	Jadi, saya harus menentukan pilihan saya pak, saya tidak boleh salah pilih. Karena semua ini untuk masa depan saya. Untuk itu saya lebih memilih orang tua, saya harus berbakti kepada orang tua meski saya harus kecewa pak.
Konselor	Rupanya kamu sudah paham dengan apa yang akan kamu lakukan. Anda pasti bisa, itu pilihan yang bagus sekali dan anda pasti bisa melakukannya. Bagaimana perasaan dewi saat ini?	Menguatkan klien
Klien	Saya merasa lega pak, kebingungan saya mulai berkurang
Konselor	Jangan sungkan jika kamu ada yang ingin kita bicarakan bersama, datang saja menemui bapak lagi.
Klien	Baiklah kalau begitu, saya permisi pak, terima kasih (klien bangun dari kursi sambil berjabat tangan)
Konselor	Selamat siang dewi (sambil menjabat tangan)